Agente de atención al cliente

Qué lograrás en este curso

Cómo aprovechar este curso al máximo

Qué es Claude y por qué no es ChatGPT

Claude.ai, escritorio, Cowork y Code: cuál usar y cuándo

Crea tu cuenta Anthropic paso a paso

Tu primera conversación productiva (prompts efectivos)

Instalación de Claude en el escritorio (Windows y Mac)

Proyectos, artifacts y contexto persistente

Integración con tus archivos locales

Casos de uso ganadores para oficinas y negocios

Qué es Claude Code (sin jerga técnica)

Instalación de Claude Code en Windows, Mac y Linux

Tu primera sesión con Claude Code

Cómo hablarle a Claude Code (prompts ganadores)

Qué es un MCP y por qué es magia pura

Conectar Gmail, Calendar y Drive en 15 minutos

Notion, Slack y herramientas de equipo

WhatsApp Business y comunicación con clientes

Tu stack de MCPs ganador

Qué es un agente autónomo (y por qué es tu mejor empleado)

Tu primer agente: investigación de mercado

Agente de gestión de correos

Multi-agente: tu equipo digital coordinado

Cómo identificar procesos automatizables

Automatizar facturación y cobranza

Reportes ejecutivos automáticos

Redes sociales sin esfuerzo

RRHH: contratación y onboarding automático

Textos profesionales: posts, emails, propuestas

Imágenes profesionales con Claude, Gemini y Nano Banana

Video con Claude y Seedance

Ediciones avanzadas y postproducción con IA

Pipeline completo: de idea a contenido publicado

Claude en tu celular: apps y configuración

Controlando tu PC desde el celular

Disparar workflows por mensaje

Monitoreo y notificaciones inteligentes

Datos sensibles: que NO compartir con IA

Permisos y configuración segura

Backups, control de versiones y recuperación

Ética y uso responsable de IA en negocios

Diseño de tu sistema completo

Implementación paso a paso de 90 días

Medición de ROI y el siguiente nivel con Sinsajo