Tu Equipo de IA: empleados de inteligencia artificial que operan tu negocio
Lección 31 de 35
Tu equipo empaquetado: instalar y compartir skills
Duración estimada: 20 minutos
Cuando tienes que tomar una decisión importante de negocio, lo normal es que le des vueltas solo, en la cabeza, y que termines convenciéndote de la opción que ya te gustaba desde el principio. El riesgo no es decidir mal: es no ver los riesgos de lo que ya decidiste. Esta lección te da una skill completa, lista para copiar, que arma un debate estructurado entre dos posturas antes de que tomes la decisión, para que los riesgos salgan a la luz antes de comprometer tiempo o dinero, no después.
Un chat normal con Claude tiende a darte una respuesta equilibrada y, muchas veces, complaciente: te dice los pros y los contras, pero rara vez presiona en un punto débil hasta el final. Un debate estructurado obliga a otra dinámica: un lado tiene que defender la opción con toda la fuerza posible, el otro tiene que atacarla con toda la fuerza posible, y ninguno de los dos puede quedarse a medias. Eso saca a la superficie objeciones que uno mismo evita pensar porque incomodan.
La mesa de debate no decide por ti. Su trabajo termina en un resumen de argumentos, riesgos y datos que faltan. La decisión sigue siendo tuya, con más información sobre la mesa que si lo pensaras solo.
La skill define dos voces con roles opuestos y fijos:
Cada uno habla por turnos, con un límite de argumentos para no dar vueltas. Al final, una tercera parte de la skill (no un tercer personaje, sino un paso final de síntesis) junta lo que dijeron los dos lados en una lista de riesgos y otra de datos que faltan antes de decidir.
Una regla es la columna vertebral de esta skill: ni el Defensor ni el Escéptico pueden inventar cifras, estudios o casos que no existen para reforzar su punto. Si un argumento necesita un dato que no tienes, la skill tiene que decirlo como "dato no confirmado" en vez de inventarlo. Un debate que se gana con datos falsos no sirve de nada a la hora de decidir con dinero real.
En vez de darte el SKILL.md terminado, aquí tienes sus partes explicadas, un esqueleto con huecos y un prompt para que Claude te lo redacte a tu medida.
Qué va en cada parte:
Esqueleto:
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name: [nombre-de-tu-skill]
description: [qué decisión ayuda a debatir y cuándo usarla]
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# [Nombre legible de la skill]
Cuando el usuario te presente [tipo de decisión con dos opciones], arma un debate en cuatro pasos. No tomes la decisión por el usuario.
## Paso 1: aclara la decisión
[Qué preguntar antes de empezar: la decisión exacta, las dos opciones, el contexto que falta]
## Paso 2: el Defensor
[Cuántos argumentos a favor pedir, en qué orden, cómo marcar los datos no confirmados]
## Paso 3: el Escéptico
[Cuántos riesgos pedir y qué riesgo no debe faltar nunca]
## Paso 4: el resumen
[Las dos listas de cierre: qué averiguar antes de decidir, qué no cambia la decisión]
## Reglas
- Nunca inventes cifras, estudios, porcentajes o casos de otras empresas para reforzar un argumento.
- La decisión final es siempre del usuario; la skill nunca recomienda una opción.
- [Alguna regla propia que quieras agregar para tu negocio]
Prompt para redactarlo con Claude: pégalo junto con el esqueleto de arriba y los datos de tu negocio.
Quiero que redactes el archivo SKILL.md completo de una skill llamada mesa de debate, para mi negocio.
Te paso el esqueleto con la estructura que tiene que respetar:
[pega aquí el esqueleto completo de arriba]
Datos de mi negocio:
- A qué se dedica mi negocio: [completa]
- El tipo de decisiones que quiero debatir con esta skill: [completa]
- Cualquier regla extra que quieras agregar para tu caso: [completa]
Instrucciones para ti: completa cada hueco entre corchetes con instrucciones claras y concretas, sin inventar datos de mi negocio que no te haya dado. Si te falta información para completar alguna parte, pregúntame antes de seguir. No borres ni cambies las reglas de seguridad del esqueleto (nunca inventar datos, la decisión final es del usuario). Entrégame el archivo completo listo para guardar como SKILL.md.
Un dueño de una pizzería en Barranquilla duda entre dos caminos para crecer: abrir una segunda sucursal en otro barrio o quedarse con un solo local y empezar a ofrecer entregas a domicilio. Le pega el contexto a Claude, con la skill instalada, junto con los números que sí tiene a mano: el alquiler típico de un local similar en la zona que le interesa, cuántas mesas tiene hoy y a qué hora se llenan.
El Defensor de la segunda sucursal argumenta que duplica la capacidad de servir en horas pico, que ya conoce el modelo de operación porque lo tiene probado en el local actual, y que una marca con dos puntos se ve más establecida frente a clientes nuevos. El Escéptico responde que una segunda sucursal exige contratar y entrenar personal nuevo casi desde cero, que el dueño no puede estar físicamente en los dos lugares a la vez y que el alquiler nuevo es un costo fijo desde el primer día, venda lo que venda ese mes.
Del lado de las entregas, el Defensor señala que no exige alquiler nuevo ni personal de salón adicional, que se puede probar en semanas y no en meses, y que capta clientes que hoy no van al local porque prefieren comer en casa. El Escéptico contesta que las entregas necesitan empaques que aguanten el traslado sin que la comida pierda calidad, que hay que decidir si se reparte con personal propio o con un servicio externo, y que el margen por pedido suele ser más bajo que el de una mesa en el local.
El resumen final le entrega al dueño cinco datos que le faltan antes de decidir: cuánto costaría el alquiler exacto del local nuevo con contrato firmado, cuántos pedidos de entrega tendría que vender por semana para justificar los empaques y el reparto, si hay personal disponible en la zona dispuesto a entrenarse, qué tan saturada está la competencia de entregas en su ciudad, y cuánto tiempo real puede dedicarle él mismo a supervisar una sucursal nueva sin descuidar la actual. Con esa lista, decide investigar esos cinco puntos antes de comprometerse con cualquiera de las dos opciones.
Todo lo de este curso es gratis y lo puedes armar tú, pieza por pieza, con el esqueleto y el prompt de cada lección. Si prefieres ahorrarte el armado, en Sinsajo Creators Pro está el curso Tu Equipo de IA: implementación, con el SKILL.md terminado de cada empleado, del coordinador, de la mesa de debate y de las misiones, listo para copiar e instalar. Además tienes los recursos nuevos que vamos creando y los en vivos semanales para revisar tu equipo.